CHEZ IML, L’ASSURANCE DE LA MEILLEURE QUALITÉ POSSIBLE EST UNE PRIORITÉ ET UNE VALEUR CORPORATIVE ESSENTIELLE
L'intégralité des produits IML est soumise à différents contrôles qualité internes.
IML garantit une grande fiabilité du produit fini et, par conséquent, la satisfaction de ses clients.
INNOVATION
Au cours du processus de conception de nos produits, réalisé en interne chez IML avec la collaboration d’entreprises de notre groupe, nous accordons une importance particulière aux avis de nos clients car ce sont eux qui connaissent le mieux les besoins du marché et les préférences des utilisateurs.
Nous attachons une importance particulière à l’innovation des produits, tout en évitant les changements constants susceptibles de nuire à nos clients. C’est pourquoi nous essayons de mettre en œuvre nos modifications sans changer les points considérés comme étant clés par les installateurs.
FABRICATION EN EUROPE
Notre usine de production se situe à Sant Julià de Ramis, Gérone (Espagne).
POLYVALENCE
Chez IML, nous cherchons à nous adapter autant que possible aux demandes et aux besoins de nos clients, ainsi qu’aux exigences du marché cible.
Notre système de fabrication flexible nous permet de produire facilement et en continu des produits aux caractéristiques différentes.
Le bureau de conception et les installations de production se trouvent dans la même usine, ce qui permet une intégration rapide et dynamique des modifications.
Tout cela contribue à la grande polyvalence de la gamme de produits IML.
SERVICE TECHNIQUE
En cas de besoin d’assistance technique concernant nos produits, nous disposons de fournisseurs ou de distributeurs pour chaque zone vers qui vous tourner dans un premier temps.
Dans tous les cas, nous nous tenons également à votre disposition pour apporter une réponse à vos demandes spontanées et fournir la solution appropriée à chaque cas.
FOURNISSEURS DE QUALITÉ
Pour assurer la qualité des matières premières et des pièces de rechange, nous trions sur le volet nos fournisseurs et examinons régulièrement les produits que nous recevons.
SUGGESTIONS DES CLIENTS
Notre capacité à nous adapter aux besoins spécifiques des clients, à tirer des apprentissages de leur expérience et à prendre en compte leurs avis fait la différence.
Nous considérons toutes les demandes et les commentaires, y compris les plus insolites.
Une fois la faisabilité des produits confirmée, nous faisons de notre mieux pour répondre aux besoins de chaque marché et de chaque situation.